Schnelle Lieferung, alles super

Unkompliziert. Gutes Maß an Auswahl, nicht zu viel.

Schneller Versand, ich bin positiv überrascht.
Habe Dienstag Abend, ca. 23:00, noch Schuhe bestellt.
Donnerstag um ca 11:00 Uhr war das Paket da.

Wunderbar minimal eingepackt. Kein extra Karton, keine Folie.
Der Schuhkarton war umwickelt mit Recyclingpapier.
Daumen hoch für die umweltfreundliche Verpackung.

Der Shop ist übersichtlich gemacht. Was man aber schon vor dem Kauf nicht richtig erlesen kann ist, wie tausche ich die Schuhe um. In den AGBs steht dann, das man diese mit einem selbst gewählten Versandhändler zurücksenden kann. Unfrei. Da ich das erste mal bestellte, war mir dies natürlich wichtig. Die Schuhe passten nicht und ich wollte sie zurück schicken. Unfrei, dies habe ich mir durch einen Anruf auch bestätigen lassen. Es gibt aber kein Unfrei mehr, bei keinem Versandhändler, also habe ich die Kosten von 7,45 Euro selbst übernommen. Und wollte diese gerne zurück erstattet bekommen. Haben sie aber im Nachhinein nicht gemacht. Generell muss man einen Umtausch selbst bezahlen, weil man auf der Internetseite "gezwungen" wird einen Widerruf auszufüllen. Da sollte man sich als Neukunde überlegen zu bestellen, man muss mit Rücksende Kosten von 7,45 Euro mindestens rechnen, finde ich bei Schuhe für 120 Euro schon ordentlich. - Kommentar zehenschuhe.de - Wir konnten noch nie unfreie Sendungen annehmen, das steht auch auf unserem Umtauschformular, DHL erhebt dafür 14,00 Euro. In unseren AGBs steht in keiner Form etwas von unfrei und jedem Kunden ist für die Rücksendung der Versandanbieter frei gestellt. Beim Erstkauf, macht es durchaus Sinn, zwei größen zu bestellen, weil Zehenschuhe speziell sind und die genaue Größe manchmal zu Beginn schwer zu ermitteln ist. Man wird auf der Internetseite sicher nicht "gezwungen" einen Widerruf auszufüllen, laut Gesetz hat der Händler das so zu kommunizieren, leider auch nicht unsere Erfindung. Da wir den Erstversand und auch den Versand bei einem evtl. Umtausch gratis anbieten, finden wir es eine gute Lösung für beide Seiten, wenn bei einer Rücksendung unsere Kunden diese Kosten übernehmen. Das ganze scheint akzeptabel zu sein, da wir nie Probleme mit der Variante hatten und haben. Beste Grüße Marco John

Schnell angekommen und gute Qualität

Bin mit allem sehr zufrieden!

Schneller Versand innerhalb von Tagen wie man es sich vorstellt und wünscht. Danke !

Sehr gute Auswahl, absolut schnelle und problemlose Abwicklung, kann man guten Gewissens weiter empfehlen

Prompte Lieferung,guter Preis

5*

Super!!!!!! Bald wieder